Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией SU 6001-6999

Уважаемые пассажиры, обращаем ваше внимание, что на всех рейсах с нумерацией SU 6001-6999 действует упрощенная схема определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы.

Штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа.

Напоминаем, что регистрируемый багаж не должен превышать 203 см по сумме 3-х измерений, ручная кладь не должна превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту*.

Нормы бесплатного провоза багажа

Класс обслуживания / группа тарифов
Регистрируемый багаж
(по габаритам не более 203 см по сумме 3-х измерений)*

Ручная кладь
(по габаритам не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту)  
Класс Бизнес – тариф Базовый 1 место не более 32 кг 1 место не более 15 кг
Класс Бизнес – прочие тарифы 2 места не более 32 кг каждое 1 место не более 15 кг
Класс Эконом – группа Максимум  (до 29.01.19 Премиум)     
2 места не более 23 кг каждое 1 место не более 10 кг
Класс Эконом  – все остальные группы тарифов,
за исключением группы тарифов Лайт
1 место не более 23 кг 1 место не более 10 кг
Класс Эконом – группа тарифов Лайт
Норма бесплатного багажа не предусмотрена
1 место не более 10 кг 

* По билетам, проданным по 30.09.2020 включительно, габариты составляют не более 158 см по сумме 3-х измерений.

С принадлежностью тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться на сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе Правила применения тарифов.

В случае, если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается.

Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете/ пассажирской квитанции указывается как 1PC/2PC/3PC или NIL (норма бесплатного провоза багажа не предусмотрена для группы тарифов Лайт).

Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа

Для экипажей морских судов предоставляется 2 места бесплатного провоза багажа в классе Эконом по всем группам тарифов, за исключением групп тарифов Лайт, Промо Лайт.

Участникам программы "Аэрофлот-Бонус" Платинового, Золотого и Серебряного уровней и участникам программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team уровней Elite и Elite Plus дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:

  • 2 места для участников программы "Аэрофлот-Бонус" Платинового уровня;

  • 1 место для участников программы "Аэрофлот-Бонус" Золотого и Серебряного уровней;

  • 1 место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam.

В случае, если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, и вес одного места превышает 32 кг, но не более 50 кг, и/или габариты одного места по сумме трех измерений превышают 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать перевозку с авиакомпанией не позднее 36 часов до вылета рейса по расписанию**

Спортивное оборудование

В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными ограничениями по габаритам и весу, может провозиться один из следующих предметов:

  • одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;

  • набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х перьевых воланов, упакованных в один чехол.

В случае перевозки указанного оборудования в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

Следующее оборудование расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа:

Лыжное оборудование Чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок

...
1 чехол с 1 парой водных лыж
Сноубордическое оборудование 1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок
Хоккейное оборудование Чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками
Велосипед Велосипед, подготовленный к транспортировке
Оборудование для гольфа Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол
Рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол) 2 удочки + комплект снастей
Гимнастический обруч 1 или несколько, упакованные в один чехол

Спортивное оборудование, не вошедшее в вышеуказанный перечень, расценивается как 1 место багажа и входит в норму бесплатного провоза.

В случае, если багаж по количеству мест, весу или сумме трех измерений превышает норму бесплатного провоза багажа, то доплата за сверхнормативный багаж будет взиматься согласно багажному тарифу для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

Бесплатная перевозка лыжного/сноубордического оборудования и снаряжения для дайвинга/серфинга

Предоставляется одно дополнительное место бесплатного багажа для провоза одного комплекта оборудования (снаряжения) общим весом до 23 кг при наличии технической возможности воздушного судна.

Внимание!
Дополнительное место не представляется при перевозке по тарифам без включенной нормы бесплатного провоза багажа (группа тарифов Лайт).
Условия бесплатного провоза снаряжения для серфинга/дайвинга, лыжного/сноубордического оборудования.

Оружие и боеприпасы к нему

Одно место багажа, состоящее из одной единицы оружия (или нескольких единиц оружия в одном контейнере (не более 5 шт), специально предназначенном для перевозки оружия и принадлежащим одному пассажиру) и одно место багажа с боеприпасами не расцениваются как отдельные места багажа при условии, что в сумме с любым другим местом багажа этот вес не превышает установленные нормы. В случае превышения веса - оружие и боеприпасы определяются как одно отдельное место багажа.**

Оплата за сверхнормативный багаж взимается в случае:

- если вес оружия и боеприпасов к нему, определённые как отдельное одно место багажа, превышает бесплатную норму провоза;

- если сумма мест багажа, включая определённое как одно место оружие и боеприпасы, превышает указанную в авиабилете норму мест.

Запрещается перевозка в одном месте багажа совместно оружия и боеприпасов. С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке Правила перевозки оружия на рейсах АО «Авиакомпания «Россия».  

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне:

  • в качестве ручной клади. Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

  • в качестве багажа. Допускается перевозка багажа в пассажирском кресле, при этом за провоз багажа взимается тариф и таксы, как при оформлении перевозки взрослого пассажира. Вес инструмента, перевозимого в пассажирском кресле, не должен превышать  80кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см**

В багажном отделении:

Перевозка музыкальных инструментов  в багажном отделении осуществляется по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного  и сверхнормативного багажа.

При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг и габариты не должны превышать 203 см в сумме трех измерений. 

Животные

Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом авиакомпании (диспетчеру при бронировании или покупке авиабилета, или по телефонам)**

Перевозка животных производится только с согласия авиакомпании. Обращаем Ваше внимание, что существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных.

Оплата перевозки животных

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.

Без взимания оплаты перевозятся только собаки-проводники, сопровождающие своих хозяев в полете.

К перевозке в качестве багажа (в салоне и в багажном отсеке) не принимаются:

  • собаки, относящиеся к брахицефальным породам (с укороченной лицевой частью черепа – приплюснутой мордой), такие как, бульдог (английский, французский, американский), мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгийский, брюссельский), бостон-терьер, бордосский дог, японский хин;
  • грызуны (морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и пр.);
  • пресмыкающиеся (черепахи, игуаны, гекконы, хамелеоны, змеи, ящерицы, лягушки и пр.);
  • членистоногие;
  • рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
  • животные и птицы не являющиеся комнатными прирученными;
  • больные и подопытные животные;
  • животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.
Внимание!
Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом. Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку. Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке.
При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна, животное к перевозке не принимается.
Пассажирам, перевозящим животное в контейнере в пассажирском салоне не предоставляются места в ряду аварийного выхода, на первом ряду класса Эконом после жесткой перегородки, а также места в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные приучены друг к другу (проживают в одной семье) и их перевозка запрошена в одном бронировании.
С Правилами перевозки животных можно ознакомиться в разделе «Перелет с животными».

Инвалидная коляска, детская коляска

Кресло-коляска (с ручным приводом или электроприводом) и ещё одно средство передвижения или перемещения, такое как: кресло-коляска, электроприставка к креслу-коляске, ступенькоход, подъемник и др. если используется пассажиром, перевозятся бесплатно. Запрос на перевозку кресла-коляски производится при бронировании перевозки не позднее чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании.

Дополнительно к норме бесплатного провоза зарегистрированного багажа авиакомпания предоставляет возможность бесплатно провезти детскую коляску или люльку, если они используются пассажиром. Вы можете продолжать пользоваться коляской, оформленной в качестве зарегистрированного багажа, до посадки на борт.

Контакты:

8-495-223-55-55 для Москвы

8-800-444-55-55 для России

*555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 для России

телефоны для обращения в Контакт-центр из-за рубежа